Поиск по сайту:
 
Статистика.RU
портал статистических данных
Перейти в раздел:
Документация статистики

Аналитика
Мобильные приложения для обучения – новая эра в образовании
Развитие современных цифровых технологий стремительно набирает ход, причём это касается как программной
Ваш бизнес - это ваш риск. Как начать своё дело?
Можно работать на кого-то - устроиться на две или даже три работы, трудясь целыми днями на достижение
Как помочь ребенку полюбить и понять математику
Обучение основам математики – одна из важнейших составляющих всестороннего развития дошколят.
Работа тайным покупателем
Их обычно нанимают крупные торговые компании с целью выявить уровень знаний своего персонала о товарах
Уровень безработицы в Украине: динамика и данные за последние 5 лет
Как оказалось, за последние четыре года в Украине уровень безработицы понизился на 0,3%. Как сообщает
Средние зарплаты в Латвии оказались в 2 раза больше, чем в России
Росстат провел подсчеты и заявил, что в России до вычета налоговых сборов средняя зарплата составляет
Электро фэтбайки - преимущества, особенности
В основном фэтбайки интересны туристам и людям ведущий активный образ жизни. Такой вид транспорта
Сертификат евро 5 на автомобиль: зачем он нужен и как его оформить
Он удостоверяет, что транспорт соответствует определенным экологическим нормам. Направлен на улучшение
Особенности ж/д перевозки автомобилей
Железнодорожный транспорт — наиболее безопасный и экономически выгодный. Он не зависит от
Главная | Труд / Занятость | Работа тайным покупателем

 

28 ноября 2019

«Тайный покупатель» – должность, которая появилась в России совсем недавно, и не многие люди, осуществляющие поиски работы, знают о существовании подобной вакансии.


Работа тайным покупателем

Их обычно нанимают крупные торговые компании с целью выявить уровень знаний своего персонала о товарах и определить качество обслуживания в торговой точке. О том, как это сделать, можно узнать на сайте ctrlservice.ru. Метод «Тайный покупатель» был впервые разработан и применен на территории США в середине 70-х годов ХХ века.

Метод заключается в том, что торговые компании или рекламные агентства нанимают специальных людей, которые направляются в торговую точку под видом посетителя. Главная задача – войти в контакт с продавцом при выборе товара и оценить работу данного продавца. При этом оценивается:

  • внешний вид продавца,
  • манера общения с клиентами,
  • вежливость,
  • владение информацией о товаре,
  • способность грамотно рассказать о качестве и достоинствах продукта.

По сути «тайный покупатель» изображает дотошного и чрезмерно любопытного потребителя, а задача продавца состоит в том, чтобы угодить клиенту и заставить его приобрести продукт. Для достоверности образа – на приобретение товара обычно выдается определенная сумма денег.

Как стать тайным покупателем?

В наши дни такая работа довольно распространена. Подобные вакансии выставляют рекламные агентства с целью проверки работы промоутеров, крупные торговые сети – для контроля над деятельностью продавцов-консультантов, а также такие вакансии имеют фитнес-клубы, салоны красоты и прочие организации, оказывающие услуги населению.

Стоит упомянуть, что работа в качестве тайного покупателя носит временный характер и может рассматриваться как подработка в свободное время. Обычно нанимается человек для проверки конкретных торговых точек. В начале работы оговаривается, какие точки и в каком количестве должен посетить сотрудник, на чем необходимо заострить внимание, какие вопросы лучше задать продавцу.

После посещения точек в обязательном порядке заполняется анкета, в которой оценивается деятельность конкретных продавцов и торговой точки в целом. Оплата обычно сдельная, то есть тайный покупатель получает деньги после посещения точки и заполнения анкеты.

На сегодняшний день, если человек хочет поучаствовать себя экспертом-потребителем, то ему следует грамотно составить свое резюме, это позволит в короткие сроки найти подходящую должность.

Современный рынок труда предоставляет возможности трудоустройства для всех соискателей: как для студентов, так и для пенсионеров. Главное – определиться со сферой деятельности и со своими требованиями к работе.





© Официальный сайт СТАТИСТИКА.ру: Госкомстат, Росстат и государственные службы статистики РФ


Главная | Реклама на сайте | Обратная связь | Карта сайта