Поиск по сайту:
 
Статистика.RU
портал статистических данных
Перейти в раздел:
Документация статистики

Аналитика
Как помочь ребенку полюбить и понять математику
Обучение основам математики – одна из важнейших составляющих всестороннего развития дошколят.
Современный развивающий комплекс для детей
Дело в том, что использование мультимедийных столов, интерактивных досок и развивающих центров
Подготовка к ОГЭ 2018: особенности экзамена
Дети проходят такое обучение для того, чтобы перейти в 10 класс. От результатов будет зависеть
Уровень безработицы в Украине: динамика и данные за последние 5 лет
Как оказалось, за последние четыре года в Украине уровень безработицы понизился на 0,3%. Как сообщает
Средние зарплаты в Латвии оказались в 2 раза больше, чем в России
Росстат провел подсчеты и заявил, что в России до вычета налоговых сборов средняя зарплата составляет
Безработица в России увеличилась в сентябре 2017 г. до 5%
За период август - июль безработица экономически активного населения составляла 4,9% и 5,1%
Автомобильный термос - для чего нужен, преимущества и свойства
Да и напиток предлагают не столь вкусный, как хотелось бы. Автотермос с подогревом от прикуривателя
Удобства и экономия для юридических лиц при использовании универсальной топливной карты
Подобное средство оплаты включает в себя полный контроль снабжения по видам топлива, которых может
Выгоды перевозки авто по железной дороге
К примеру, требуется перевести купленный на Дальнем Востоке подержанный японский автомобиль, или
Главная | Новости | Потребительский юбилей напоминает о больном

 

15 марта 2012

Несовершенства в потребительской сфере особенно актуальны, когда на носу 50-летний юбилей. Прошло уже полвека с тех пор как Джон Кеннеди определили понятие «потребитель», провозгласил национальной идеей борьбу за права потребителей, а воз в России и ныне там.


Если рассматривать сферу ЖКХ, то правозащитниками отмечается непрозрачность ценообразования и формирования тарифов, которая приводит к их завышению. Особенно проблемным является навязывание услуг ЖКХ. Что касается услуг сотовой связи, то здесь потребители сталкиваются с тем, что не имеют возможности сменить оператора, не потеряв номер, а также повсеместно становятся жертвами различных видов мошенничества при отправке sms-сообщений или заказе платных услуг.

Сложившаяся практика, когда суды занижают размеры компенсации морального вреда - это еще одна из существенных проблем. Средняя сумма компенсации составляет 500 – 3 000 рублей. Естественно, подобные судебные решения не способствуют действенному наказанию недобросовестных предпринимателей, нарушающих права потребителей.

Много недочетов в работе Роспотребнадзора, который призван осуществлять государственный контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей. Чтобы провести проверку недобросовестного производителя или продавца, необходимы массовые жалобы потребителей. По своей инициативе служба вправе проверять продавца только один раз в три года. Внеплановую проверку необходимо согласовывать с прокуратурой, что сделать крайне сложно. Мизерные штрафы вызывают только смех. Они совершенно несопоставимы по размеру с получаемой нарушителем выгодой от обмана потребителей.

Правозащитники возмущены сложившейся ситуацией, когда государство самостоятельно ограничивает собственные права, позволяющие отслеживать соблюдение законов на потребительском рынке.

В 1992 году 7 февраля был подписан и вступил в силу закон «О защите прав потребителей». В этом году закону исполнилось 20 лет. Председатель общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Михаил Аншаков расценивает работу закона как «шаг вперед, два шага назад», поскольку, основываясь на практике, можно сделать вывод о противоречивости развития данной отрасли права. Хотя данный документ по степени лояльности к потребителям стоит на втором месте после аналогичного закона в США, тем не менее, есть ряд сфер деятельности, в которых права потребителей защищены слабо или практически не защищены.





© Официальный сайт СТАТИСТИКА.ру: Госкомстат, Росстат и государственные службы статистики РФ


Главная | Реклама на сайте | Обратная связь | Карта сайта